IL TUO TECNICO A distanza

Come avviare la teleassistenza

Per garantire i massimi standard di sicurezza ai nostri clienti, il nostro software di supporto remoto personalizzato viene inviato tramite un link crittografato e sicuro direttamente alla tua casella di posta.

Segui questi 4 semplici passaggi:

  • Seleziona il tuo sistema operativo: Indica se utilizzi un PC Windows o un Mac dal menu a tendina.
  • Inserisci la tua email: Riceverai il link in pochi secondi.
  • Scarica e avvia: Apri l'email, clicca sul link e avvia il programma.
  • Comunicaci i codici: Fornisci al tecnico l'ID e la Password generati dal sistema per consentirci di operare sul tuo schermo in totale sicurezza.

    • Nota: Se non ricevi l'email entro un paio di minuti, ti invitiamo a controllare la cartella Spam o Posta Indesiderata.